Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. WLEPTO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Brzeźnicy-Kolonii, 25 / 1, 64-915 Jastrowie, Polska (dalej: „WLEPTO”, „My”), jest administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej wlepto.com (dalej: „Strona”).

2. Szanujemy prywatność naszych użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników Strony.

II. Zakres zbieranych danych osobowych

1. Zbieramy dane osobowe użytkowników, które są niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług przez naszą firmę. Przykładowe dane, które możemy zbierać, to:

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Adres do wysyłki

Numer telefonu

Dane dotyczące płatności

Informacje dotyczące zamówienia

1. Dane osobowe użytkowników mogą być zbierane w sposób dobrowolny, np. podczas rejestracji konta, składania zamówienia, zapytania o produkty lub kontaktu z obsługą klienta.

III. Cel przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Realizacja zamówień – w tym w celu przetwarzania płatności, wysyłki produktów oraz kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem.

Utrzymanie konta użytkownika – jeśli użytkownik zdecyduje się na założenie konta na naszej Stronie, przetwarzamy dane w celu jego utrzymania i umożliwienia korzystania z funkcji konta.

Obsługa klienta – odpowiadanie na zapytania, reklamacje, zwroty oraz inne prośby użytkowników.

Marketing – wysyłanie informacji o ofertach, promocjach i nowościach, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Spełnianie obowiązków prawnych – np. w celu realizacji obowiązków podatkowych lub przechowywania dokumentacji zgodnie z przepisami prawa.

IV. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

1. Przetwarzamy dane osobowe użytkowników na podstawie jednej z poniższych podstaw prawnych:

Zgoda użytkownika – w przypadku, gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu (np. w celach marketingowych).

Wykonanie umowy – w celu realizacji zamówienia lub świadczenia usług na Stronie.

Obowiązki prawne – w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przechowywanie faktur).

Uzasadniony interes administratora – np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, zapobiegania oszustwom lub analizy ruchu na Stronie.

V. Przechowywanie danych osobowych

1. Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z przepisami prawa.

2. W przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych, przechowujemy je do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

3. Dane osobowe użytkowników mogą być przechowywane przez okres wymagany do realizacji obowiązków prawnych (np. do 5 lat w przypadku przechowywania faktur).

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane innym podmiotom w celu realizacji zamówienia, w tym firmom zajmującym się dostawą (kurierzy, poczta) oraz firmom świadczącym usługi płatnicze.

2. Dane osobowe mogą być także udostępniane odpowiednim organom publicznym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.

3. W żadnym wypadku nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

VII. Prawa użytkowników

1. Użytkownicy mają prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych – użytkownik ma prawo zażądać informacji na temat przetwarzanych przez nas danych.

Sprostowania danych osobowych – użytkownik ma prawo do poprawienia swoich danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.

Usunięcia danych osobowych – użytkownik ma prawo do usunięcia swoich danych, jeśli nie są już one potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofał zgodę na ich przetwarzanie.

Ograniczenia przetwarzania danych osobowych – użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Przenoszenia danych osobowych – użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, który może zostać przekazany innemu administratorowi.

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w celach marketingowych oraz w przypadku, gdy dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

1. Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila: info@wlepto.com.

VIII. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem danych.

2. Wszystkie dane osobowe są przechowywane w bezpiecznych systemach, a dostęp do nich mają tylko upoważnione osoby.

IX. Pliki cookies

1. Strona internetowa używa plików cookies, które są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony oraz w celach analitycznych i marketingowych.

2. Użytkownik może zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować lub usunąć pliki cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność Strony.

X. Zmiany w Polityce prywatności

1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki prywatności na Stronie.

2. Zmieniona Polityka prywatności wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na Stronie.

XI. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@wlepto.com.